Veelgestelde vragen

Zink of koper, wat kiest u?

Beide zijn gemaakt om tientallen jaren buiten mee te gaan zonder onderhoud. Zink blijft grijs en past goed bij leien of zinken daken; het is de voordeligste keuze. Koper wordt glanzend geleverd, wordt binnen enkele maanden bruin en krijgt in de loop der jaren een kopergroen patina; het is edeler en iets duurder.

Welke hoogte voor mijn windwijzer?

Voor een eengezinswoning is 90 tot 115 cm boven de nok voldoende om vanaf de straat goed zichtbaar te zijn. Voor een schuur, een hoog gebouw of een groot dak kiest u beter 135 of 155 cm. Twijfelt u, stuur ons dan een foto van het dak.

Draait de windwijzer echt?

Ja. Hij is gemonteerd op een as met lager en geeft de richting aan waar de wind vandaan komt. De windrichtingen zelf staan vast en worden bij de montage uitgericht.

Wat is de levertijd?

Productie op bestelling in 7 werkdagen, daarna 24–48 uur transport binnen Frankrijk. Reken dus op ongeveer tien dagen tussen bestelling en ontvangst.

Wat kost de verzending?

€ 30 in Frankrijk (vasteland), gratis vanaf € 700 aan aankopen. Gratis afhalen in de werkplaats op afspraak. Europese Unie, Zwitserland en Verenigd Koninkrijk: € 40; andere Europese landen: € 50; Franse overzeese gebieden: € 50; andere bestemmingen op aanvraag.

Is er garantie?

Op al onze stukken in zink en koper geldt 10 jaar garantie tegen corrosie.

Kan ik mijn eigen motief laten maken?

Ja, dat is een van onze specialiteiten: dier, beroep, wapenschild, bedrijfslogo, silhouet van een dierbare… Stuur een schets of foto via de contactpagina, dan doen wij u een ontwerp en een offerte toekomen.

Heb ik een dakdekker nodig voor de montage?

Een handige doe-het-zelver die zich op hoogte op zijn gemak voelt, kan een windwijzer op een bestaande nokpiek plaatsen. Voor de nokpiek zelf, de nokbekroning of alles wat met de waterdichtheid te maken heeft, raden wij een dakdekker aan. Zie onze pagina Levering, levertijden en montage.

Kan ik een artikel retourneren?

U heeft 14 dagen na ontvangst om van gedachten te veranderen over een model uit de catalogus, mits het niet gemonteerd is en in de originele verpakking zit. Stukken op maat (persoonlijk motief, specifieke lengte) kunnen niet worden teruggenomen. Details in ons herroepings- en retourbeleid.

Ik ben professional – heeft u handelsprijzen?

Ja, voor dakdekkers, timmerlieden, architecten en wederverkopers: neem contact met ons op met uw ondernemingsnummer (SIRET/btw). Bij elke bestelling ontvangt u een factuur met btw.

Kan ik de stukken komen bekijken?

Graag, op afspraak in de werkplaats in Verdets (64400, Frankrijk), op 10 minuten van Oloron-Sainte-Marie.